Spedizione

Spedizioni & Resi

Ogni cover EvenCase viene incisa e spedita dalla Puglia. Prepariamo gli ordini con cura, senza farti aspettare più del necessario.

Tempi di lavorazione

Prepariamo il tuo ordine in 1–2 giorni lavorativi. Se hai scelto l'incisione laser, aggiungi 1 giorno.

Tempi di consegna

  • Italia: 2–4 giorni lavorativi
  • Europa: 4–7 giorni lavorativi
  • Regno Unito, USA e Canada: 7–12 giorni lavorativi

Costi di spedizione

  • Italia: gratuita per ordini da € 55, altrimenti € 7,00
  • Europa: da € 9,99 a € 19,99 a seconda del Paese, indicati nel checkout
  • Regno Unito: € 22,99
  • USA e Canada: € 46,99 (eventuali dazi doganali a carico del destinatario)
  • Altri Paesi: al momento non spediamo. Scrivici a info@evencase.it e valutiamo insieme.

Tracciamento

Appena il tuo ordine parte ricevi via email il numero di tracciamento, così segui la spedizione passo dopo passo. Spediamo con corriere espresso assicurato.

Resi e cambi

Hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea. Il prodotto va restituito integro, non usato e nella confezione originale. Una volta ricevuto e verificato, ti rimborsiamo entro 14 giorni sul metodo di pagamento originale.

Nota: i prodotti con incisione sono realizzati su misura per te e non sono rimborsabili, salvo difetto di fabbricazione.

Domande frequenti

Quanto tempo ci vuole per ricevere l'ordine?

In media 3–6 giorni in Italia: 1–2 giorni di lavorazione più 2–4 giorni di consegna. Con l'incisione aggiungi un giorno.

L'incisione allunga i tempi?

Solo di un giorno. L'incisione laser è gratuita e la facciamo noi in Puglia: ci teniamo a consegnartela perfetta.

Spedite all'estero?

Sì, spediamo in Europa, nel Regno Unito, negli Stati Uniti e in Canada. Tempi e costi sono indicati qui sopra. Per gli altri Paesi scrivici: valutiamo caso per caso.

Posso modificare o annullare il mio ordine?

Scrivici il prima possibile a info@evencase.it: se l'ordine non è ancora partito (o, per gli articoli incisi, non è ancora in lavorazione) facciamo il possibile per modificarlo.

Come restituisco un prodotto?

Scrivici a info@evencase.it indicando il numero d'ordine. Ti inviamo le istruzioni per il reso entro 24 ore.

Posso restituire una cover con incisione?

Essendo personalizzata su tua richiesta, una cover incisa non è rimborsabile, a meno che arrivi difettosa o danneggiata. In quel caso la sostituiamo subito, senza costi.

E se il prodotto arriva danneggiato?

Ci dispiace tantissimo: mandaci una foto a info@evencase.it entro 48 ore dalla consegna e ti spediamo subito un nuovo pezzo.

Hai un'altra domanda? Scrivici a info@evencase.it: rispondiamo entro 24 ore.